6月10日,支付宝正式上线“境外打车”小程序,用户打开支付宝搜索“境外打车”,或者从支付宝-惠出境首页找“在线打车”即可体验。该功能首批覆盖英国、美国等全球10个国家的33座城市,整合了Grab、Gett等5个当地主流打车平台。
根据支付宝6月19日发布的首个《中国人出境游打车消费小调查》,语言不通、担心加价、现金不够等等,都是出境游里的出行“老大难”。其中,37%的人因为语言不通有沟通障碍,说不清目的地;34%的人担心在异国他乡被绕路;19%的人发现即使下载了当地打车App,但因为系统不支持中文全程懵;15%的人感觉付钱麻烦,手头现金不够司机又不收信用卡。
《中国人出境游打车消费小调查》还显示,出境游时,76%的人会选择下载当地流行的境外打车App;但回国后一半人又会选择卸载;近一半的人,希望有一个自己熟悉的App可以实现全球打车。
支付宝6月10日上线的“境外打车”小程序就可以实现全球打车功能,该小程序还支持一键当地报警和7x24小时的中文在线客服。支付宝方面表示,“境外打车”年内有望接入更多全球打车平台,延伸到超过20个国家和地区的100个热门目的地。
2018年9月,支付宝小程序正式上线。据支付宝开放生态运营负责人蘅塘3月提供的信息,入驻支付宝的小程序数超过16万,DAU(日活跃用户数)超2.3亿,累计用户数超6.4亿。
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