在这个时候,怎么实现老用户的留存和唤醒就成了重中之重,但是该怎样去做呢?
从2012年到现在,线上争抢流量的时候已逐渐进入尾声,大多数流量都被领先的企业瓜分,新用户的获取越来越困难。
伴随着各行各业的兴起,产品同质化问题越来越严重,想要获取用户变现更加的困难,而市场的需求也不断地提高。用户不再因为一点点小小的优惠和福利就来关注新的产品;企业和商家也不再只关注用户数量,把眼光转向了用户的活跃度,留存率等。
一般情况下,对于老用户的唤醒使用短信或者打电话的方式,告知用户抽奖,参加活动等消息,通过设置引起用户兴趣的福利或者形式,来吸引老用户。但是,现在物质奖励的方式效果也在不断降低。
要让沉睡老用户活跃起来,就要了解用户心中最深的想法是什么。所以想要做好用户唤醒就要认真地去研究用户的心理,换位思考,多角度考虑用户沉睡的原因。
总体来说,用户对于新鲜的,新颖的,好看的事物更加容易接受,所以想要吸引用户,最重要的还是要让他们能够看到。
至于“物质奖励”针对老用户唤醒越来越难的缘故,是因为使用相同方式的企业过多,刺激频率的增加,让用户非常的疲劳,最终的结果就是反感,自然就会看不到好的效果。
本文地址://www.qlpinke.com//article/2021/0607/26406.html