服务型政府门户网站应在页面设计时充分考虑服务性与便民性。如北京市与上海市的政府门户网站，公众服务相关内容占据了首页大部分版面。当用户点进网页时，就可以直接、清晰地寻找到自己所需要的服务内容。不仅如此，政府门户网站所提供的服务也不仅局限于政府办事流程，而是更多元、纵深地挖掘公众生活中的信息需求。如上海市提供的公众服务，除政府办事内容外，还提供了“便民提示”“实用信息查询”“生活地图查询”“服务热线查询”“公共设施查询”等便民信息服务，方便公众更快地了解这座城市，找到便利生活的方式，更大程度地帮助公众解决生活中的问题。与此同时，网页中也应包含各类便民功能，如北京、天津、上海等城市政府门户网站中的无障碍阅读服务，提供读屏、老人模式等模式切换，方便各类民众使用。
自政府数据开放与开发概念提出以来，许多省份已经开始了数据服务建设，并取得了瞩目的成效。目前，各省市的数据开放服务水平不均，有些省份的数据开放程度高、数据分析服务全面，部分省份的数据开放工作尚未成熟开展。基于这种情况，省级政府门户网站间可以相互借鉴，尤其可借鉴数据开放程度高的省级政府网站的成功经验，挖掘自身省份的数据特色，寻找可以进行开放的政府数据，并根据各省政治经济发展情况有针对性地进行数据分析。如贵州省人民政府网站不仅提供了数据发布与数据分析，也对用户的数据获取情况进行分析，网站中统计了“数据集下载量Top10”“应用调用量Top10”，就是对数据进行进一步分析开发的好例子。
本文地址：//www.qlpinke.com//article/23798.html
