图书馆在危难面前主动承担社会责任，发挥社会教育者和信息提供者的角色，在图书馆网站显著位置设置抗疫专题页，正确宣传疫情的相关信息，为社会大众提供防疫知识，为研究者提供专业资源和服务，帮助大家正确了解和看待新冠肺炎疫情，丰富“居家”抗疫生活，缓解焦虑情绪，在复工复产中做好个人防护，为社会稳定和国家抗疫贡献自己的力量。
在全国抗疫的大背景下，图书馆建立专题网页，融入公众生活，可增强公众对图书馆和图书馆员重要价值的认识。研究人员从美国《图书馆杂志》设立的“年度图书馆”奖项的评选结果（2000—2019年）中分析发现，“重视开展专题信息服务”是获奖图书馆的共有特点之一，他们提供的这些实用性强的专题信息服务与当地民众切身利益相关，受到了居民的广泛欢迎。
疫情防控情况下，图书馆服务方式发生了很大的变化。疫情发展形势、防控政策、防护措施等信息量大且更新速度快，不同用户群体的个性化需求凸显，这要求图书馆要站在读者角度，对网站服务做好整体的规划和呈现，同时兼顾图书馆的社会责任，以专题网页的形式，对相关主题信息进行整理，有序展示，便于读者对所需信息进行查找，提高了读者获取信息的效率。
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