兼容性测试
1)平台测试
各种操作系统、浏览器、视频设置和 modem速度。最后,还要尝试各种设置的组合。市场上有很多不同的操作系统类型,最常见的有 Windows、UNIX、Macintosh、L.intx等。web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置,这样,就可能会发生兼容性问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能会运行失败。因此,在Web系统发布之前,需要在各种操作系统下对Web系统 进行兼容性测试。
2)浏览器测试
浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java、Javascript
Activex、plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如,Activex是Microsoft的产品,是为Internet explorer而设计的,Javascript是Netscape的产品,Java是Sun的产品等。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样
。
3)视频测试
页面版式在不同的分辨率模式下是否显示正常?字体是否太小以至于无法浏览?或者是太大?文本和图片是否对齐?
4)打印机测试
有不少用户喜欢阅读而不是盯着屏幕,因此需要验证网页打印是否正常。有时在屏幕上显示的图片和文本的对齐方式可能与打印出来的东西不一样,测试人员至少需要验证订单确认页面打印是正常的。
接口测试
在很多情况下,Web网站不是孤立的,可能会与外部服务器通信,请求数据、验证数据或提交订单。
1)服务器接口
第一个需要测试的接口是浏览器与服务器的接口,测试人员提交事务,然后查看服务器记录,并验证在浏览器上看到的正好是服务器上发生的。测试还可以查询数据库,确认事务数据已正确保存。
2)外部接口
有些Web系统有外部接口,如网上商店可能要实时验证信用卡数据以减少欺诈行为的发生,测试的时候,要使用Web接口发送一些事务数据,分别对有效信用卡、无效信用卡和被盗信用卡进行验证。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡,可以尝试使用Discover卡的数据(简单的客户端脚本能够在提交事务之前对代码进行识别,例如3表示American、Express,4表示Visa,5表示Mastercard,6代表Discover)。通常,测试人员需要确认软件能够处理外部服务器返回的所有可能的消息。
3)错误处理
什么情况,订单是否完成,尝试中断用户到服务器的网络连接,尝试中断Web服务器到信用 最容易被忽略测试的地方是接口错误处理。尝试在处理过程中中断事务,看看会发生卡验证服务器的连接。在这些情况下,系统能否正确处理这些错误,是否已对信用卡进行收 费,如果用户自己中断事务处理,在订单已保存而用户没有返回网站确认的时候,需要由客户代表致电用户进行订单确认。
网站制作兼容性与接口测试是对细节的处理，同样至关重要。
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