要定位好网站,最重要的就是全面分析市场环境。对非营利性网站而言,要了解针对某特定用户群,市场上有哪些类似的竞争性网站,其定位和各自特征是什么,提供哪些差异化服务。而对营利性网站而言,也必须明确了解主要竞争对手有哪些,其网站定位是什么,有什么优势,有什么劣势。同时也要综合考虑整个行业的市场规模,目标群体所能带来的潜在价值有多大,国内国际整体市场环境如何,行业发展趋势如何,支持政策有哪些,投资风险有多大,企业经营这样的行业网有什么独特优势等。除此之外,还要对网站建设企业自身的资源和能力进行分析,也就是要对网站的内外部环境进行全面系统分析,进而提出自身定位和网站建设战略措施。
对企业网站而言,进行环境分析和网站定位的一个有效工具是SWOT分析法。
SWOT分析法是由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代提出来的,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的定位和战略措施。
SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength),劣势(Weakness),机会(Opportunity),威胁(Threat),如图3-3所示。从整体上看,SWOT可以分为两个部分:第一部分为sw,主要用来分析内部条件,第二部分为OT,主要用来分析外部环境。利用这种方法可以从中找到对自己有利的,值得发扬的因素,以及对自己不利的,要避开的东西,发现存在的问题,找到解决办法,并明确以后的发展方向。
运用这种方法,可以对拟网站建设所处的环境进行全面、系统、准确的分析,从而根据分析结果确定相应的网站定位,制定相应的发展战略、计划以及对策等。
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