至少,项目章程应该规定网站的内容范围、预算、进度表以及技术。最佳的项目章程应该简洁并切人要害,通常要列出规划好的主要设计或者技术特色。最终的项目章程应该包含来自规划阶段的目标陈述以及网站的架构明细。
1.目标和策略
●企业的目标是什么?
●如何通过制作网站来支持你的使命?
●网站的2-3个最重要的目标是什么?
●网站的主要受众是谁?
●你希望受众在访问过你的网站后做何思考或者做些什么?
●你想使用哪些与Web相关的策略来达成目标?
●你是如何评价网站的成功与否的?
●你将如何维护最终的网站?
2.制作问题
●网站的预算怎么样?
●网站的制作进度如何安排(其中要包括中期的标志性事件和完成日期)?
●开发团队的员工或者供应商是谁,他们的职责分别是什么?
●网站包含多少页面?在额定的预算和进度内,最多能制作多少页面?
●需要什么特别的技术或者功能?
●在网站发布后,谁负责网站支持?
这些都是重要问题,而在委员会就网站的设计和构建的“实际工作”展开进行推进时,往往忽视了这些纯属概念性的问题。不过,如果你不能明确地回答所有的问题的话,那么在设计和制作上花多大的力气也无法保证效果。
3.避免工作范畴转变
项目章程定义了项目的范畴:你需要做什么、预算以及开发进度表。工作范畴转变是致使Web项目失败最常见的原因。在规划不好的项目中,工作范畴转变是一个循序渐进而无法逆转的过程,相关人员会通过这一过程增加之前未规划的一些功能,并且依照利益相关人的要求补充一些内容和功能,在网站架构的搭建过程中,内容及网站架构都发生了重要改变,相对于原始计划还将多出不少内容或者交互功能。单一的工作量增加并不致命,但是缓慢而持续的增长和改变通常会导致预算过高,进度表失控,原本精美的计划被大量-团糟的工作毁于一旦。
一个严格控制网站内容整体范畴的不错方法是在项目章程中明确页面的最大数量。尽管页面数很难成为绝对的参考(毕竟,页面的长度随意),但是它可以充当一个作为一个定量指标提醒项目预期范畴所涉及的人员。如果页面数量上升,请养成主动重新查看预算的习惯一预算 和进度表的冷酷现实通常会浇灭“再多制作一个页面”的热情。一个限制范畴转变的好办法是将页面数量看做是“零和博弈”。如果某个人要添加页面,那么要么删除其他页面,要么加大预算、加长进度,以保证增加的工作量。
改变和修饰是一件好事,只要每个人都能现实地面对项目的预算和进度的潜在改变。站点的规划内容、网站设计或者技术层面的所有实质性更改都必须紧密地跟随项目的预算和进度的调整。通常,人们不会直接讨论预算或者最后期限,他们会选择同意对开发规划进行实质性的更改或是内容添加,而不是面对与客户或者团队成员的尴尬交谈。这些默许只会延缓不理性处理范畴更改所造成的不可避免的危害。要想让Web项目脱离时间、金钱和最终效果好坏的制约,唯一的办法就是严格地明确进度、预算和范畴。前期的些许勇敢和诚实便可以避免后来的更大的麻烦。请仔细规划,并且严格贯彻执行。
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